دراسة الحالة
تحسين حركة المرور في صالة العرض
NADA Show
Dealership's Customer Interactions
تحسين حركة المرور في صالة العرض
Dealership's Customer Interactions
قصة نجاح
صناعة: تصنيع المركبات الآلية
حجم الشركة: 501-1 ألف موظف
Using emaze.ai for automotive sales teams to engage, improve showroom traffic, and convert leads
الهدف
واجهت شركة Champion Motors تحديًا شائعًا في صناعة السيارات: زيادة حركة المرور في صالات العرض الخاصة بها. صناعة السيارات معدل التحويل من الاجتماعات المجدولة إلى الاجتماعات الفعلية إن الظهور في صالات العرض منخفض، ولكن باعتبارها شركة رائدة في الصناعة في إسرائيل، رفضت شركة Champion Motors قبول هذا المعيار وأدركت الحاجة إلى نهج أكثر تخصيصًا لإشراك العملاء المحتملين. سعت شركة Champion Motors إلى إيجاد حل لإنشاء محتوى مخصص من شأنه أن يتردد صداه مع جمهورها المستهدف ويؤدي إلى زيادة الحضور مما يؤدي إلى تحويل المزيد من المبيعات.
الحل
To reach their new showroom traffic goals, Champion Motors integrated emaze.ai into their sales process. emaze.ai is a cutting-edge tool designed to create personalized content for prospects, specifically tailored to the automotive sales cycle. By using emaze.ai’s “Schedule a Test Drive” touchpoint with custom features like “Add to Calendar” buttons and navigation links to showrooms, Champion Motors increased their customer engagement. This approach also allowed them to gain insights into their prospects’ interests and preferences, and generate branded, customized content that resonated with each prospect.
كانت بعض الميزات الرئيسية التي وجدتها Champion Motors ذات قيمة خاصة هي القدرة على تضمين عبارات مقنعة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في محتواها، مثل التذكيرات والدعوات وأزرار التنقل إلى مواقعها، مما يزيد من تعزيز مشاركة العملاء المحتملين وزيادة احتمالية زيارات صالة العرض. أدى هذا التحول إلى تحسين معدلات الفتح والمشاركة بشكل كبير، مما أدى في النهاية إلى زيادة الحضور في صالة العرض.
النتائج
The implementation of emaze.ai produced impressive results for Champion Motors. By creating personalized content, Champion Motors experienced a substantial increase in showroom attendance. Adding call-to-action tools like reminders, invites, and navigation buttons drove higher attendance rates at showroom events and appointments.
On top of that, emaze.ai’s lead scoring tool helped Champion Motors accurately track how prospects interacted with their content and pinpoint the ones most likely to convert. This data-driven approach allowed Champion Motors to identify high-potential leads, and make their follow-up efforts more effective. With deeper insights into prospect behavior and preferences, Champion Motors experienced a significant improvement in lead conversion rates, with more prospects making the transition from scheduling meetings to visiting the showroom.
من خلال استخدام إستراتيجيات إعادة الاستهداف بناءً على بيانات تسجيل العملاء المحتملين، قللت شركة Champion Motors من مخاطر عدم الحضور إلى صالة العرض. أدى الجمع بين إنشاء المحتوى المخصص، وسجل العملاء المحتملين الدقيق، واستراتيجيات إعادة الاستهداف المتقدمة إلى عملية مبيعات أكثر كفاءة وفعالية، مع تحقيق Champion Motors معدلات تحويل أعلى وزيادة عائدها على الاستثمار إلى الحد الأقصى.
In conclusion, the strategic use of emaze.ai strengthened Champion Motors. It helped them dramatically increase showroom traffic challenges and achieve remarkable results through innovative, data-driven marketing strategies.
مدير تسويق في شركة شامبيون موتورز
emaze.ai’s solution has significantly improved our performance, boosting customer engagement and conversions!
لقد لعبت المنصة سهلة الاستخدام وخدمة العملاء الاستثنائية دورًا أساسيًا في نجاحنا.